服务标准说明:
1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2、 行程说明:
(1) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3小时到达机场办理登机手续。
3、 酒店标准:
(1) 由于日本酒店不标星级,行程所列酒店标准均为当地同行习惯标准;
(2) 日本的三、四星级酒店大堂都比较小;
(3) 日本酒店的双人标准间面积较小,床也较小,敬请各位游客根据儿童身高慎重选择是否占床。有不便之处敬请谅解;
4、 退税说明:游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;
5、 退费说明:
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
6、 补费说明:
(1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
7、 其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;